케이스 스터디

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  • 이 대형 할인점은 프랑스 다국적 소매 기업으로, 30개 이상의 국가에서 운영하는 매출 기준 세계에서 8번째로 큰 소매업체이다. 두바이에서는 쇼핑몰, 소매 및 레저 시설을 소유 및 운영하는 그룹의 이름으로 대형 할인 매장이 운영되고 있다. 이 대형 할인점은 프랑스 다국적 소매 기업으로, 30개 이상의 국가에서 운영하는 ...
    2022.04.28
  • 실내 놀이터 회원 전용 앱을 통한 회원들의 입장권 발급 키오스크를 설치하려고 한다. 등록된 회원에게는 입장권 구입 금액의 일정 부분을 포인트로 적립시키고, 생일 축하 쿠폰과 같은 혜택을 적용시킬 수 있었으면 했다. 고객들의 대기 줄을 최소화할 수 있도록 키오스크를 통해 빠르고 편리하게 고객들의 입장을 안내할 수 있었으...
    2022.04.28
  • 기존 주유소와 편의점의 결제 시스템과 연동할 수 있어야 하고, 연료 할인과 같은 리워드 프로그램에 필요한 시스템을 구축할 수 있는 키오스크의 성능이라야 한다. 리워드 카드를 스와이프하거나 앱 바코드를 스캔하거나 결제 시 전화번호를 입력하여 사용할 수 있도록 키오스크에 알맞은 옵션 사항이 충분히 구비되어야 한다. 기존 주...
    2022.04.28
  • 다양한 제품과 옵션 선택이나 많은 고객들의 주문량을 빠르게 처리하고 결제 과정까지 원만하게 이루어질 수 있도록 인텔의 고성능 CPU를 사용하였다. 드롭 인 급지 방식의 프린터를 채택하여 쉽게 프린터 용지를 교체할 수 있도록 유지보수를 간편하게 구현했다. 매장 분위기와 환경에 따라 스탠드형/테이블탑형/월마운트형으로 다...
    2022.03.25
  • 학생들의 기기 사용에 대한 호기심을 자극하여, 대면 결제의 거부감을 낮추었고, 키오스크 사용에 대한 전체적인 만족감이 높았다. 매점 운영 인력을 별도로 고용하지 않아도 되어 학교 운영에도 도움이 되었고, 무엇보다 무인으로 운영하는 매점 시스템을 통해 학생들의 인성 교육에도 기여했다. 학생들의 기기 사용에 대한 호기심...
    2022.03.25
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